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天安财产保险股份有限公司是中国首家由企业出资组建的股份制商业保险公司和国内第四家财产保险公司，成立于1995年1月，总部设在上海浦东， 注册资本177.6亿元人民币。
经过近年来的快速发展，公司销售业绩不断提升、销售队伍产能及数量不断增加，公司拥有33家分公司(含航运保险中心)、263家地市级中支公司及944家支公司级营业网点，经营区域覆盖了除港澳台、西藏、青海、宁夏及内蒙 古以外的全国主要行政区域。
公司成立20多年来，业务规模和机构建设快速发展。目前，公司已形成了具有较强市场竞争力的产品体系;成功推进了新一代核心业务系统上线， 努力打造出了IT竞争优势;严格按照国际质量认证体系进行管理，建立起一整套优质、高效的客服体系和呼叫中心，并承保了一大批在国内外颇具影 响力的重大项目，赢得了客户的信赖和好评，拥有了较高的品牌影响力。
天安财险24小时服务热线：95505
车险直销热线：10106688
天安财险的经营业务主要包括了财产损失保险;责任保险;信用保险和保证保险;短期健康保险和意外伤害保险;上述业务的再保险业务;国家法律、法规规定的或国家保险监管机构批准的其他业务。
1、微笑之声
服务热线95505，服务时间7×24小时，有专人受理客户的出险报案、理赔咨询和投诉事项。
2、全国通赔
实行全国通赔，异地客户在出险地均可受理理赔事项并领取赔款。
3、主动服务
方便客户，主动上门收取索赔材料，及时受理索赔。并对所有客户进行客户满意度调查。
4、公开透明
理赔服务全透明，理赔流程向社会公示。相关理赔事宜通过电话、短信等方式提醒、告知客户。
5、即时回复
及时处理客户投诉，一般投诉当日解决，其它投诉视情况三至五个工作日内给予答复。
6、一纸快赔
车险万元以下案件实行“一纸快赔”处理机制，客户拨打一个电话，手书一个签字，留下一个账号，就能够在一个工作日领取赔款。
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