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近日,中意人寿在北京举办的发布会上,推出四大服务品牌,即意服务、闪赔闪付、智能客户联络中心、视频客服,通过服务升级,为客户提供更具获得感、更具体验度的服务。
其中,闪赔闪付让理赔的简易度和时效性进一步提升,客户从提交到到账平均时效为12秒,最快8秒即可完成。视频客服为客户投保理赔中的疑难问题答疑解惑。
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