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网上买保险 怎样才能更“保险”?

来源:保险海整理 浏览量:0 发布时间:2018-06-03 12:06  

随着网络的普及,网购成了人们时下的一种新的生活方式,我们除了购买日常生活用品外,还能在网上点点鼠标,轻松地购。日前,记者从有关了解到,网购在保险业务中所占的比重连年增加。但专业人士也提醒顾客,网购保险也有隐患,需要顾客了解更多的知识,增强防范意识。

趋势 白领成网购保险主力

据悉,近年来,、、及相关保险专业中介机构都先后推出了平台,网购保险业务发展也较快。

重庆分公司业务主任王赛对记者表示,根据他们统计的数据,网购保险的投保对象主要为白领群体、旅游群体、有车族、经济条件较好平时又太忙的工薪族,这部分顾客喜欢快节奏的生活,熟悉网络、消费观念新、保险意识强,对身心健康尤为看重。

据平安重庆分公司专业人士宋歌介绍,目前网购保险的有限,主要有、、家庭财产险、自驾车意外伤害险等。记者走访市内几家大型保险公司后发现,大多数网购保险均和线下购买价格相同,只有少部分网购,可以拿到最高15%左右的优惠。

宋歌认为,目前险种较少,是因为保险是一项比较复杂,专业性较强的行业,每种的下单、核保和理赔都有其自身的程序特点,再加上网络的局限性,无法进行详细核保,这就决定了网上只能出售一些相对简单的险种。

另有业内人士则称,保险公司对顾客真实性的核对还存在困难、顾客网上投保意识和相关的网络管理法规没有跟上等原因,导致现在网上所售险种还较少。

提醒 淘 保 谨防被 钓鱼

网上购买保险,低价,便捷,看起来十分诱人的网上投保,是否保险呢一位不愿透露姓名的业内人士告诉记者,目前,由于网上保险业务发展并不成熟,市民网上淘 保 需要规避很多陷阱。

首先,钓鱼网站层出不穷。记者在一网站的保险专区看到一家专门出售商业车险的店铺。在拍下具体险种后,该店并没有提供任何保险条款文件,但在备注中,却有一行小字: 如果承保车辆不符合核保政策,本公司有权拒绝承保。 随后,记者辗转在网上联系上该卖家,当询问其一旦拒绝承保后,保费是否可以退还时,该卖家明确告诉记者,已交保费不可退还。当记者询问其是否有相关资质时,该卖家随即下线。

其次,由于网上投保是通过电子签名进行确认,虽然网络签名受法律保护,但由于国内相关规定还不完善,一旦发生纠纷,可能出现空白地带。 一名不愿透露姓名的业内人士称。他还说,由于保险条款的专业性非常强,对于赔付条款,要求网上购买的顾客具有相当的理解力或专业分析能力,如果没有线下的专人讲解,顾客仅凭网上描述,很容易导致保险不得当。

此外,记者在网上看到一份保额50万元、为期15天的某保险公司旅游意外全险,标价为218元,据该网显示,该险原价高达724元。但当记者致电该保险公司时,却发现其报价也同样为218元,网站的所谓报价优惠并不属实。

支招 三招搞定网络淘 保

重庆志同律师事务所闫峰称,依据的相关规定,任何私人不得在网络上销售保险产品,以公司名义代理网络保险业务的,除了要有相关资质证明外,还需在顾客投保前,提供完善的投保协议。如果不同时满足以上两项条件,一旦发生纠纷,客户的维权将非常困难。

网上买保险,怎样才能更保险中国平A重庆分公司业务经理李子刚告诉记者,市民网上购买保险,需要注意以下三个方面:

1.要选择有资质的保险公司或保险专业中介机构的官方网站,尽量少在普通B2C网站购买保险;

2.需验明保单的真假,认真查看保险产品的保障条款,尤其要注意保险的生效日期、赔付条件和受益人等;

3.对于、寿险等保额较大的险种,建议顾客不要在网上投保,最好到专业公司去办理。

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