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长城保险全国统一服务热线是95576，市民投保长城保险产品有任何疑问可以咨询，另外如购买产品后不幸出险，也可以拨打该电话报案;最后又任何建议或者需要投诉也可以反馈。
各分公司电话不同，如北京分公司电话是010—59238900、天津分公司电话是022—28276655、青岛分公司电话是0532—88788808、山东分公司电话是0531—67866755、江苏分公司电话是025—84555700、安徽分公司电话是0551—66185808、湖北分公司电话是027—85799788、湖南分公司电话是0731—82895576、河南分公司电话是0371—60958688、河北分公司电话是0311—85368536、四川分公司电话是028—6210062。
长城人寿保险股份有限公司是始建于2005年的全国性人寿保险公司，是北京市西城区国资委重要子企业，是北京金融街投资(集团)有限公司旗下金融板块控股公司。
长城人寿保险股份有限公司总部设于北京，注册资本55.31亿元，总资产近400亿元，已在北京、山东、河北、河南、四川、江苏、安徽、湖北、广东等省市设立12家分公司，机构总数超过230家， 旗下拥有长城财富保险资产管理股份有限公司、 北京金融街保险经纪股份有限公司两家控股子公司。
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