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交强险：
1、出险一-次(无人员死亡)，6座以下第二年保费不上浮。如果存在人员死亡，第二年保费上调30%。
2、出险- -次(无人员死亡)，6座以上第二年保费不上浮。如果存在人员死亡的,第二年保费上调30%。
商业险：
商业险在上一年出险一次，第二年的保费是不上浮的，出险两次及两次以上商业险才会上涨，. 上涨幅度根据所属保险公司的规定而定。
1、拨打保险公司的客服电话报案,如果紧急情况也可以先拨打110报警求助。保险公司理赔客户会询问出险情况，并安排查勘员到现场协助救援。
2、对于车辆不能移动的，还可以申请安排拖车救援,到达现场后与客户共同确定事故责任、损失情况及费用等问题,将车辆拖到修理厂维修,并协助现场清理。
3、告知客户需要提交的索赔资料，可以现场缴交,也可以通过邮寄/他人代交等方式提交指定索赔材料。
4、保险公司对索赔材料、事故责任等判定，不同保险公司的理赔效率不一，详情需要参照投保的保险公司理赔承诺。保险公司会根据合同约定确定计算赔款。
5、审核通过后,会按照合同约定进行理算,并按约定的支付方式赔款。
汽车出险查询方法如下：
1、柜台查询：携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询;
2、电话查询：用户可以直接致电给保险代理人或致电公司客服中心查询;
汽车出险查询流程：
1、可以直接在网上查询，输入你所投保的保险公司名字加上车险;
2、打开人保公司车险页面之后，寻找保单查询，点击“保单查询和理赔查询”;
3、然后输入要查的车牌号码以及投保人的身份证号码即可查询
可以的。就算是出过事故的车辆，只要在三包保质期以内，是三包范围内的质量问题，还是可以享受三包服务。
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》
第十八条在家用汽车产品包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费。
规定
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)，发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器。发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上，其种类范围应当符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定。
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