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由投保人向保险公司申请，保险人签署并由投保人回执，当投保人发生保单保障的事故或者疾病时，保单是投保人向保险人索赔的主要凭证，同时也是保险人要求投保人支付保费的主要凭证。
保单保险人和投保人各留一份，在保险期间内应妥善保管以免造成不必要的麻烦。
1、官网查询
百度搜索与之相关的官网，在官网内找到保单查询，根据提示填写保单号、身份证号等信息，点击查询便可查询到电子保单信息，可下载可打印。
2、客服电话查询
拨打保险官方的客服热线，进行保单号和身份证号码验证后即可查询保单相关信息。
3、服务网点查询
可携带本人有效身份证以及保单号，前往当地保险网点，在窗口办理个人保单查询业务。
4、保单代理人查询
可直接联系本份保单的保险代理人，向保险代理人咨询保单相关问题。但不推荐大家使用这种方式查询，一般而言，代理人要处理的事务较多，难免不能及时帮你查询。
5、通过中国保险万事通查询
(1)微信搜索“中国保险万事通”并关注;
(2)点击“保单查询”，点击同意“服务协议”;
(3)用本人手机号码登录，获取验证码;
(4)进行实名认证，需要上传本人身份证、进行实人认证;
(5)个人信息核实后即可查询到自己已投保的保单。
1、注意验收
投保人收到保单时应查验是否有下列文件：保单正本、保险条款、保险费正式收据、变更通知书/出险通知书、现金价值表。
2、注意核对
对保单正本及保险费收据上所有的项目应逐条核对，如有错误应及时通知保险公司及业务员予以更正。
3、注意三思
从收到保单之日起十天内称为冷静期或犹豫期，允许投保人“反悔”。所以应抓紧时间仔细阅读研究保险条款，对保险期限、保险责任等要格外关注。如撤保，投保人应书面形式提出，可以通过业务员或直接送达(邮寄)，保险公司将无息退还保费，保险合同无效。
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