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中国太平洋财产保险股份有限公司(简称“太平洋产险”)是中国太平洋保险(集团)股份有限公司旗下的专业子公司，为客户提供全面的财产保险产品和服务。公司总部设在上海，截至2020年底，公司注册资本为人民币194.7亿元。
太平洋产险以成为“行业健康稳定发展的引领者”为愿景，坚持以客户需求为导向，专注保险主业，做精保险专业，不断创新保险产品和服务，提升客户体验，为客户提供全方位的风险保障服务。2020年，公司实现财产保险业务收入1477.34亿元，同比增长11.1%，公司总资产和净资产分别为1840.66亿元和453.46亿元，实现净利润52.09亿元，实现持续健康发展。
太平洋产险开拓进取，锐意创新，以完善的公司治理、领先的服务水平和优良的经营业绩，获得行业监管机构和权威评级机构的持续认可。公司穆迪投资者服务公司的保险财务实力评级结果为A1，中诚信国际信用评级的主体信用等级为AAA，标准普尔的发行人信用评级及财务实力评级结果为A。近年来，公司连续获得经营评价A级、服务评价获行业最高AA 级、公司治理评估B级、风险管理能力评估(SARMRA)名列前茅，成为行业发展、服务和公司治理的新标杆。
中国太平洋保险(集团)股份有限公司是国内领先的综合性保险集团，也是首家在上海、香港、伦敦三地上市的保险公司，连续十年入选《财富》世界500强，2020年排名第193位。
中国太平洋保险(集团)股份有限公司在国内设有专业经营财产险业务的中国太平洋财产保险股份有限公司和专业经营人寿险业务的中国太平洋人寿保险股份有限公司。为向社会各界提供更快捷、便利、周到的服务，公司特向国家信息产业部申请了全国统一的产、寿险服务电话95500，并已于2000年11月30日起，先后在全国66家城市正式开通。开通95500全国客户服务电话是中国太平洋保险(集团)股份有限公司切实践行“诚信天下，稳健一生，追求卓越”企业核心价值观，不断提高公司各项保险服务水平，满足每个客户不同保险需求的一项重要举措。
95500全国客户服务电话作为一种全新的服务手段，可向全国各地的客户提供人寿保险咨询、查询、出险报案、投保预约、售后服务预约、投诉受理和急难救助受理等多项服务，并采用座席生应答和语音应答两种服务方式，不受时间和地域的限制，向客户提供每天24小时的保险服务。从现在开始，您只需要拨通我们的全国服务电话──95500，就能立刻享受到中国太平洋保险(集团)股份有限公司为您提供的各种保险服务。
我们将尊崇高效、优质、规范、安全的准则，以一流的服务，专业的技能，努力成为您最好的保险顾问，为您与您的家庭提供各类保险服务。替您排忧解难是我们神圣的义务，满足您的愿望是我们应尽的职责，一切以客户的感受良好为标准，我们期待着您的光顾。
1、咨询
2、查询(包括自助查询万能寿险个人帐户即时余额)
3、出险报案
4、投保预约
5、售后服务预约
6、投诉受理
7、急难救助受理
8、意见和建议
我公司配有专业的95500全国客户服务电话服务系统，座席人员向您提供每年365天每天24小时服务，直接回答客户提问或将客户来电转语音应答系统，当前台座席人员无法回答您的提问时，会将您的电话直接转接至公司相关业务部门的专业人员回答，若当场无法转接，座席生会做好记录并及时转交相关部门处理，并在3个工作日内给您回复。当电话线路较忙时，您可以选择留言服务，稍后由座席生给您回复。每天24小时，95500全国客户服务电话均保证畅通运行，我们的服务将与时俱进。
机动车辆保险、财产保险、责任保险、农业保险、保证保险、意外伤害保险、短期健康保险等中国银保监会批准的各类保险业务。
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