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同方全球人寿保险有限公司由荷兰全球人寿保险集团与同方股份有限公司各出资50%组建而成，公司于2003年正式获得营业执照，在中国开展寿险业务。
同方全球人寿截止目前注册资本为24亿元，资产规模超过170亿元，为全国逾百万客户提供周全的保险保障。已在上海、北京、江苏、山东、浙江、广东、天津、青岛、河北、湖北、福建、四川、深圳等省市设立了多家分支机构。
同方全球人寿凭借股东百年寿险经验和领先科技能力，致力于帮助客户未雨绸缪，实现财务保障，安享未来。核心价值观是主动当责、团队协作、诚信透明、超越期望。
同方全球人寿引领健康险市场，为客户提供覆盖全生命周期的健康保障产品，并通过与高端医疗服务机构的合作，打造周全的健康管理服务。旗下「康健一生」系列等多款健康险产品，屡获行业殊荣，树立健康险业内标杆。
同方全球人寿连续多年联手清华大学开展针对中国居民退休准备现状和需求的调研，并通过链接各合作方的优势资源，为客户提供财务稳健的养老金融产品和一站式医养服务解决方案。
同方人寿官网：https://www.aegonthtf.com/
同方人寿保单查询：https://eservice.aegonthtf.com/essweb/#/login
同方人寿热线电话：956095
1、及时响应
同安全球人寿收到客户理赔报案信息后2个工作日内会安排专人与理赔申请人电话回访，为客户提供一对一理赔流程指导。确认理赔受理后1个工作日内短信通知理赔申请人。
2、快速理赔
同安全球人寿承诺公平、公正、合情、合理地处理每一件理赔案件。 对于申请资料齐全、责任明确且无须照会/调查的疾病住院、意外就诊等医疗险理赔案件，自收到客户理赔申请之日起5个工作日内做出理赔决定。
对于申请资料齐全、责任明确且无须照会/调查的重大疾病、残疾、身故等非医疗险理赔案件，自收到客户理赔申请之日起10个工作日内做出理赔决定。
如遇10个工作日内无法确定理赔结果的案件，在30日内(自收到客户理赔申请之日起计算)做出理赔决定。与客户达成赔偿或者给付保险金协议后10日内履行赔偿或者给付保险金义务。
对于决定正常赔付的客户，将在做出理赔决定后1个工作日内短信通知理赔申请人。对拒付案件，自作出核定之日起3个工作日内向客户发出拒付通知书，并说明理由。
3、一次性照会
对于理赔申请资料不完整、填写不规范、或经审核需要进行补充申请资料的，自收到申请后一次性以书面照会的方式通知理赔申请人，告知客户需要更正或补充的内容。
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