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华安保险不断完善理赔渠道,争取为客户提供优质的保险服务。除此之外,还在借鉴国外经验的基础上,不断创新保险产品,从而满足消费者的差异化需求。
华安保险坚持“比出险客户的亲人早到三分钟”的服务理念,“95556”华安全国统一客服热线于2006年正式开通,确保了华安理赔服务更加迅速到位,也为各类保险产品拓展,华安各项增值服务的开展提供了更广阔的发展平台。2007年,为响应“保险进社区”号召,作为国内首家大规模进社区的保险企业,华安保险在各大社区建设起华安连锁式营销服务部,为社区居民提供面对面的保险直销与各项增值服务。
华安保险在创新中完善服务、稳健发展,依托卓越的市场创新能力累积了大批优质客户资源。华安保险尊重人才的价值,重视客户的需求和利益,在借鉴国内外同业先进技术和经验的基础上,不断以新产品、新手段、新服务满足不同客户需要,逐步开办了百余个险种,保障范围涉及社会各个行业,为构建和谐社会充分发挥了保险公司的社会职能。
1、报案
保护现场、施救第一时间向保险公司报案(全国统一服务热线是95556)。
2、勘察定损
投保人配合保险公司对事故进行查验与保险公司共同确认事故造成的损失。
3、递交材料
投保人向保险公司提交相关索赔单证。
4、支付赔款
保险公司对材料进行审核,对于属于保险公司责任的,保险公司会向投保人支付赔款。
(1)产品多元化
华安保险的产品呈现多元化的趋势,比较经典的保险产品有货物运输保险、机动车辆保险、责任保险、普通意外险、疾病保险、普通家财险、信用保险、医疗险、农业险等。也就是说,用户很容易在华安保险旗下找到自己所需的产品,无论是保障自身健康的意外险疾病险,还是保障财产的家财险,就连信用保险、农业保险这些不长见的险种也可以找到。由此可见,华安保险的产品类型之全,还是比较给力的。
(2)责任全性价比高。
华安保险保险公司推出的产品以高性比为主,强调产品的保障功能。比如女性关爱特定疾病保险,针对女性常见的原发性乳腺癌保障、女性特定疾病保障、女性特定原位癌保障、女性特定疾病手术保障以及女性特定疾病整容保障,最高保额为5万元,保障期限1年,16-25岁女性年交保费仅46元。在完善保障责任的基础上,价格也比较亲民。
以上就是对华安保险的介绍,华安是一家老牌保险公司,为客户提供高质量的服务,一直在创新改革。
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