您需要
1位 2位 3位1、接报案
全国统一报案热线:95518,提供365天7*24小时接报案服务。
2、理赔基础服务承诺
全国范围内,实行全年365天,7*24小时报案受理,现场查勘服务。
理赔结案后,在3个工作日内通知客户领取赔款。满足“万元以下一小时通知赔付”条件的案件,在索赔材料齐全后1小时内通知银行付款。无法在规定时间内赔付的,主动联系客户说明情况。
3、理赔查询
提供多渠道理赔进度查询,其中电话、门店实时查询,网络次日查询。
(1)暖心理赔:车险查勘“四个一”服务
(2)极速理赔:现场完成从出险查勘到通知赔付的全流程理赔服务
(3)简便理赔:车险客户“免事故证明”服务
(4)速递理赔:免费上门收取单证服务
(5)人伤无忧理赔:全程咨询、小额快处、现场调解服务
(6)限时理赔:万元以下案件1小时通知赔付
(7)异地理赔:万家网点,四海通行
交强险950元+商业险2247.52元:
1、官网查询
保险公司官网查询首先登录中国人民保险的官方网站,点击左侧导航栏中的“保单服务”,进入后点击“保单查询”,输入相关的保单号以及身份证号等个人信息即可查询。
2、官方APP、微信公众号查询
保险公司APP、微信公众号查询现在互联网科技比较发达,很多保险公司都有自己的官方APP和官方微信公众号,中国人保也有这两种渠道,用户可以选择用身份证或者手机号注册绑定自己的信息,注册成功登录后就能查询了。
3、官方电话查询
电话查询用户可直接拨打中国人民保险的客服热线95518,进入人工服务,提供保险单号及个人身份证号给工作人员,通过身份验证后,工作人员会将相关信息告知投保人。
4、柜台查询
柜台查询投保人可携带本人身份证及保险单号,前往就近的中国人民保险的分支机构或营业网柜台进行查询。如果想要打印电子保单,以人保车险电子保单为例,搜索中国人保车险,点击“服务中心”,在快捷服务中选择“下载电子保单”,填写保单号、被保人证件号、投保地区以及验证码或填写车牌号、手机号、投保地区、验证码进行查询,查询后点“下载”,保存后就可以打印了。注意:首次使用电子保单,需点击下载PDF电子保单验证插件。
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