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1、提供“365天×24小时”全天候报案受理服务;
2、车险事故出险后的10分钟内主动联系客户,路况正常情况下,城区30分钟内、郊区60分钟内到达事故现场。遇到特殊情况也会及时告知客户预计到达现场的时间;
3、非车险案件我司理赔人员接到报案后1个工作日内联系客户并安排查勘事宜;
4、发生事故后,不能移动车辆的,提供一定范围内的事故和非事故免费道路救援服务。
1、网站投保:客户可以登录中银保险电子商务网站(http://e.bocins.com),点击进入“车险投保专区”,即可在线投保电销车险同时享受在线车险投保优惠及服务。
2、电话投保:拨打4006795566即可投保电销车险,而且使用中行信用卡客户还可以享受免费分期付,享受免费分期付,3、6、12期零手续费零利息。
3、自助机投保:客户在铺设自助机的中行网点,输入个人信息及车辆信息后,即可完成车险的投保,而且也比较方便快捷。
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